+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей срок подлежит обмену

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Защита прав потребителей срок подлежит обмену

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Закон РФ "О защите прав потребителей"

В Управление Роспотребнадзора по РА поступает большое количество звонков и обращений на личном приеме о сроках, установленных законодательством при возврате некачественного товара, а также при оказании услуг.

Специалисты Управления поясняют:. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а в случаях, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования: о замене на аналогичный товар, соразмерном уменьшении покупной цены, незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель также вправе предъявить указанные выше требования, если недостатки товаров в пределах двух лет со дня передачи их потребителю п.

При этом обращаем внимание, что в отношении технически сложного товара Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 10 ноября г.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружения существенного недостатка товара; нарушения установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков п. Срок устранения недостатков товара не может превышать 45 дней п.

Требование о замене товара ненадлежащего качества подлежит удовлетворению в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый товар, то продавец должен обменять указанный товар в течение месяца со дня предъявления такого требования ст.

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ст.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней не считая дня его покупки, если он не включен в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену п.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, то потребитель вправе предъявить требование о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы, которое подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата указанного товара п.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении товара, реализуемом дистанционным способом продажи. Потребитель вправе отказаться от товара проданного дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Если информация о порядке и сроках возврата товара ненадлежащего качества не была предъявлена в письменной форме в момент доставки товара, то потребитель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи ст. Сроки предъявления потребителем требований при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги.

Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги в течение гарантийного срока, а при его отсутствии, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или 5 лет в отношении в строении и ином недвижимом имуществе п. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу оказанную услугу , о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы оказанной услуги своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования п.

При выполнении работ из материала с вещью потребителя в случае полной или частичной утраты повреждения материала вещи , принятого от потребителя, исполнитель обязан заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества в течение 3 дней п. Недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем ст. Уважаемые потребители, если Ваши права нарушаются, обращайтесь в Управление Роспотребнадзора по РА по адресу: г. Горно-Алтайск пр.

Коммунистический, телефон 8 Mobile version by Mobile Joomla! Управление Роспотребнадзора по Рес Об управлении Основные направления деятельности Электронное правительство Санитарно-эпидемиологическая обстановка Государственная служба и кадры Противодействие коррупции Документы Пресс-центр Информация для потребителей Информация для предпринимателей Информация о проведенных проверках Мероприятия Дополнительные информационные ресурсы Онлайн тестирование по защите прав потребителей.

О сроках предъявления требований в отношении недостатков товаров и услуг. Сроки предъявления потребителем требований в отношении товара надлежащего качества Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней не считая дня его покупки, если он не включен в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену п.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении товара, реализуемом дистанционным способом продажи Потребитель вправе отказаться от товара проданного дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Сроки предъявления потребителем требований при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги Потребитель вправе предъявить требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги в течение гарантийного срока, а при его отсутствии, в пределах 2 лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или 5 лет в отношении в строении и ином недвижимом имуществе п.

Mobile Version Standard Version.

Возврат денег за товар, срок возврата и обмена товара

При покупке меховых изделий необходимо знать, что гарантийный срок для сезонных товаров обуви, одежды и прочих исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами РФ. При выборе меховых изделий необходимо рассмотреть мех, он должен быть достаточно густым, а длинные волоски не должны ломаться. Проведите ладонью по направлению ворса, слегка захватывая мех. Если в руке остается пучок, то это свидетельствует о низком качестве меха, на изделии будут быстро образовываться плешины. Швы должны быть ровными, прошиты тонко аккуратно и почти не прощупываться, без пропусков и просечек, без захвата волоса. На рынке встречаются клееные шубы, вместо швов используется клей, такую шубу покупать не стоит. Далее следует осмотреть мездру нижний, оборотный слой шкуры, отделяемый при выделке кожи.

Закон РФ о защите прав потребителей в комментариях

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Вам не подошёл приобретенный товар и Вы хотите осуществить возврат денег за товар в году, но не знаете как это сделать? Именно поэтому наши юристы, находящиеся в Чебоксарах, подготовили для Вас данный материал, чтобы Вы знали какие права Вы имеете. Содержание статьи навигация :. В данном вопросе есть две категории товаров - это надлежащего качества и не надлежащего качества. От того, к какой категории относится товар при возврате или при осуществлении обмена, будет и зависеть правомочна ли ваша претензия. Возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:. Товары ненадлежащего качества возврату и обмену не подлежат только если превышены сроки установленные действующим законодательством.

В какой срок продавец должен провести проверку качества и экспертизу товара? Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Основным законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон РФ "О защите прав потребителей" от 7 февраля г. N далее - Закон о защите прав потребителей. Указанный Закон регулирует отношения между продавцом изготовителем и потребителем. Для целей указанного Закона под потребителем понимается гражданин , имеющий намерение приобрести или приобретающий товары исключительно для личных , семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Права потребителя при покупке в интернет-магазине

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В Управление Роспотребнадзора по РА поступает большое количество звонков и обращений на личном приеме о сроках, установленных законодательством при возврате некачественного товара, а также при оказании услуг. Специалисты Управления поясняют:. Потребитель вправе предъявить требования к продавцу, связанные с недостатками товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности, а в случаях, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу требования: о замене на аналогичный товар, соразмерном уменьшении покупной цены, незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара или возмещении расходов на их исправление потребителем или третьим лицом, отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар суммы, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п.

Надымский район

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

I "О защите прав потребителей" (далее – закон о защите прав При этом возврату подлежит стоимость товара, за исключением затрат на доставку. Если он будет настаивать на этой мере, срок обмена.

Статья 25 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Указан кадастровый инженер проводивший межевание, звоню ей, она отвечает, что сосед предоставил постановление администрации поселения, о том, что ему разрешено присоединить соседний участок. Самого постановления я не видела. На участке я не имела возможности появляться более 3 лет, это да, НО насколько я знаю меня должны были уведомить должным образом, сведения о том, кто владелец есть в ЕГРН в общем доступе.

Управление Роспотребнадзора по Рес...

Консультации от профессионалов - вы можете не только поинтересоваться тем, как обстоят ваши дела в отношении спорной или ситуации, а также в случае судебного процесса понять есть ли у вас шансы выиграть дело в котором вы участвуете не только как истец, но и как ответчик.

Вы можете получить настоящую бесплатную эффективную юридическую помощь и поддержку, ведь наши специалисты имеют огромный практический опыт взаимодействия в вопросах самых различных сфер и направлений.

Юрист Все вопросы Задать свой вопрос юристам Вопрос: Может быть одновременно санитар морга индивидуальным Вопрос: раздел имущества после гражданского брака Вопрос: Я собственник гаража в гск не член получил от отца его в Вопрос: У нас в техникуме есть классный руководитель и он обсуждает сталова ученика Помощь специалиста в суде или его консультация может быть предоставлена в самых различных сферах правовой практики.

При желании, Вы можете связаться с нами. В шапке сайта указаны номера телефонов в Москве, по которым юрист ответит Вам для консультации по любой сфере права.

И, конечно же, личная консультация с юристом очно.

В случае имеющихся у вас ответов от официальных лиц и органов, просьба указывать их краткое содержание со ссылками на приводимые аргументы. При поступлении вопроса, наши специалисты свяжутся с Вами и окажут Вам грамотную юридическую помощь в решении ваших наболевших проблем.

Наши юристы и адвокаты стараются отвечать на поступающие вопросы оперативно, если вопрос требует дополнительного изучения законодательства, то срок ответа может увеличиться. Как правило, время ответа на Ваш вопрос не прывашает 30 минут, в отдельных случаях время ответа может быть увеличено.

Это касается любой покупки…Выписка из ЕГРН через Интернет 12. RU 249 Сейчас через интернет можно сделать многое: записаться на прием в врачу, оплатить коммунальные услуги, заказать паспорт и даже зарегистрировать недвижимость. Но сегодня речь пойдет о том как получить…Какую информацию по недвижимости можно узнать бесплатно онлайн.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инна

    Представляете :) я хотел спросить, может ссылками обменяемся? e-mail в комментарии.

  2. Радим

    Я лучше просто промолчу

  3. Марфа

    Интересный сайтец, однако нужно побольше добавлять статей

  4. conmasi

    Спасибки , кто ищет тот всегда найдет

  5. Нинель

    Точно в цель :)

  6. Софон

    Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.