+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на оказание некачественных медицинских услуг

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Претензия на оказание некачественных медицинских услуг

В последнее время, проблема оказания некачественных медицинских услуг приобрела небывалую актуальность. Однако, на практике рассмотрение дел об оказании некачественных медицинских услуг судами — нечастое явление. Это напрямую связано с тем, что потребители уверены в безнаказанности медицинских работников. Но это ошибочное мнение. Каждый потребитель, которому была оказана некачественная услуга, имеет возможность восстановить свои нарушенные права.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

К нормативному обоснованию можно отнести Закон о защите прав потребителей, а именно ст. Мы часто выставляем еще дополнительные требования к медицинскому учреждению связанные со штрафами и пени, ну и конечно просим полного возмещения трат на юридическую помощь Не забывайте попросить возместить Вам моральный вред, который рассчитывается исходя из Вашего внутреннего представления.

Претензия о компенсации вреда за некачественное оказание медицинской услуги

К нормативному обоснованию можно отнести Закон о защите прав потребителей, а именно ст. Мы часто выставляем еще дополнительные требования к медицинскому учреждению связанные со штрафами и пени, ну и конечно просим полного возмещения трат на юридическую помощь Не забывайте попросить возместить Вам моральный вред, который рассчитывается исходя из Вашего внутреннего представления. В состав Департамента входит справочно — информационная служба тел.

Дежурный сотрудник даст необходимые разъяснения, решит организационные вопросы или зафиксирует обращение для дальнейшей связи со специалистом необходимой компетенции.

В рабочее время к решению проблем с получением медицинской помощи подключается врач-эксперт тел. Не срабатывает правильный механизм в нашем сознании. Большинство людей считают, что единственная работа страховой медицинской организации — это выдать полис ОМС. Действительно, работа эта важная, однако главное в деятельности страховых компаний — это защита интересов своих застрахованных, забота о них.

Именно такова основная миссия страховой компании — удовлетворение общественной потребности в надежной страховой защите. Страховая медицинская организация оплачивает медицинскую помощь, предоставляемую гражданам. При рассмотрении спора в судебном порядке медицинская организация ссылаясь на данное определение, формально может доказать, что медицинская помощь была оказана качественно.

Следующий шаг — составление претензии о качестве медицинских услуг. В претензии обязательно следует отметить, что некачественное оказание медицинской услуги повлекло за собой причинение вреда здоровью, а также физические и моральные страдания. Для обоснования своих слов опишите самочувствие пострадавшего, вскользь скажите об эмоциональных переживаниях и перечислите все неудобства, испытанные в результате халатности врачей.

После лечения у К. Выяснилось, что цемент выведен за пределы канала. Мне было рекомендовано проконсультироваться у физиотерапевта о процедурах, применяемых для рассасывания пломбировочного материала. В любом из этих случаев жалоба должна быть рассмотрена и вам должны дать официальный ответ на нее.

Редактирование материалов и рерайт текстов возможен только при ссылке на первоисточник. Все материалы на сайте защищены авторскими правами и являются собственностью правообладателей. В случае нарушения права нарушители будут преследоваться согласно законам РФ. Сегодня у Росздравнадзора появились большие ресурсы — новые полномочия, своя лабораторная база, штат.

Это позволяет нам максимально охватить проверками рынок медицинских услуг, фармацевтические организации, организации, занимающиеся производством и импортом медицинской продукции и техники. Необходимо оценить все нюансы перехода к модели проведения контрольных мероприятий в зависимости от степени потенциального риска в работе медицинских организаций.

То есть необходимые медицинские услуги по полису ОМС предоставляются независимо от регистрации по месту жительства. С года в базовую программу ОМС включено полезное дополнение — бесплатная диспансеризация, которую можно пройти в поликлинике по месту прикрепления. Она позволяет проходить диагностику без непосредственных медицинских показаний — для максимально раннего выявления самых распространенных неинфекционных хронических заболеваний сахарного диабета, злокачественных новообразований, болезней системы кровообращения и легких.

Позвонила руководителю стоматологии, тк леч доктор в отпуске, чтобы компенсировали, он ответил-нет! А я с маленьким ребенком должна без зубов в отпуске быть. Я хочу судиться, из за некачественной работы! Из документов есть только договор об оказании услуги и чек. И подтверждение о состоянии зубов, на данный момент, я могу взять только в Украине, тк тут нахожусь!

Возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением, либо ненадлежащим исполнением медицинской организацией обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации 2. Подать заявление о выборе страховой медицинской организации в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя в соответствии с правилами ОМС. Каждый человек имеет право на охрану здоровья и надлежащую врачебную помощь.

Но нерадивые работники есть везде, и медицинская сфера — не исключение. Неграмотные действия медперсонала или халатность врачей может привести к плачевным последствиям — инвалидности или смерти пациента. Поэтому вопрос ответственности медработников за результат своей деятельности крайне актуален. Что подразумевается под некачественной врачебной помощью?

Как отстоять права и наказать вредителей? Расскажем далее. С бесплатной медициной все понятно — любое несоответствие принятым государством стандартам качества оказания врачебной помощи влечет ответственность для нарушителей. А что с платными медицинскими услугами?

Заключая договор с медучреждением об оказании платных медицинских услуг, каждый пациент надеется на их надлежащее исполнение. И не случайно — по договору их обязаны предоставить в указанном объеме и в соответствии с государственными стандартами качества.

При этом оказывать медпомощь обязан квалифицированный специалист в подходящее время и с соблюдением прав пациента. Поэтому ненадлежащее оказание медицинской помощи можно охарактеризовать как противоположность приведенному выше определению. Иного определения закон не содержит. Некачественные медицинские услуги не отвечают предъявляемым законом требованиям и оказываются с нарушением условий договора.

К ним относятся нарушения юридических требований оказания медуслуг: медучреждение работает без лицензии или с нарушением санитарных норм и правил; пациент не давал согласия на вмешательство; работник медорганизации не имеет права лечить людей. Врач обязан выполнить диагностические и лечебные мероприятия согласно диагнозу пациента. Если он перестарался или назначил не все нужные процедуры, услуга считается ненадлежащей. Под безопасным оказанием медицинских услуг подразумевается оптимальный выбор технологии, соблюдение правил лечения, а также хранения и использования медикаментов.

Если они нарушены, услуга оказана некачественно. Это может быть несвоевременное оказание услуги, неадекватный выбор программы лечения, недостижение запланированного результата и т. Медицинские услуги призваны восстанавливать пошатнувшееся здоровье пациента.

Если врач сделал только хуже и покалечил больного, его работа явно некачественная. Медицинскую услугу предоставили в неполном объеме, плохо или с причинением вреда пациенту — она считается некачественной. Нарушение сотрудниками медучреждения правил предоставления услуг влечет следующие виды ответственности:.

Вид ответственности зависит от обстоятельств проступка. Вина горе-врача может выражаться в форме:. В первом случае виновный осознавал опасность своих действий и хотел наступления негативных последствий например, смерти пациента. Во втором случае нарушитель понимал, что поступок может вызвать отрицательный результат, но ему было все равно. Выражается в легкомыслии или небрежности. В первом случае врач знал о возможных последствиях своих действий, но думал, что сможет избежать плохого исхода.

При небрежности он не думал о негативных последствиях, хотя должен был их предусмотреть. Если недобросовестный врач довел пациента до смерти, его действия квалифицируются как халатность ч. Злоумышленнику грозят общественно полезные работы или до 7 лет тюрьмы. Чтобы привлечь медицинского работника к ответственности, родственникам важно получить на руки личную карточку больного и историю его болезни.

Халатность может заключаться не только в неправильном назначении медикаментов, но и в некорректной постановке диагноза. Как показывает практика, изъять эти документы из медучреждения сложно. Но опускать руки не стоит. Возможно, у вас остались копии важных справок и выписок.

Врачебную ошибку также можно установить с помощью судебно-медицинской экспертизы. Иногда требуется эксгумация тела. Помните, что каждая процедура должна осуществляться в полном соответствии с законом.

Для начала попытайтесь решить конфликт мирно. Составьте письменную претензию и направьте ее в медучреждение заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.

В ней укажите:. Вы можете указать любой срок ответа на претензию. Оптимальный период — от 10 до 15 дней. Он отсчитывается со дня получения адресатом ваших документов. Как показывает практика, добросовестные медучреждения дорожат своей репутацией и соглашаются выполнить требования недовольного клиента в досудебном порядке.

Если вы получили отрицательный ответ или претензию просто проигнорировали, самое время жаловаться в госинстанции и обращаться в суд. Скачать образец претензии о возмещении вреда, причиненного ненадлежащим оказанием медицинской помощи.

Если у вас возникли претензии к конкретному врачу или медицинской организации, можно пожаловаться в следующие инстанции:. Одновременно с жалобой вы можете обратиться в городской районный суд с исковым заявлением. Вы вправе требовать возмещение ущерба за некачественное оказание медицинских услуг, включая компенсацию морального вреда. Платить госпошлину в данном случае не нужно. Скачать образец искового заявления о взыскании ущерба за некачественное оказание медицинских услуг.

Таким образом, если вам оказали некачественную медицинскую услугу, не сидите сложа руки. Жалуйтесь и взыскивайте ущерб. Оптимальный вариант — обратиться за консультацией к грамотному юристу, который детально изучит ситуацию и подскажет, как восстановить нарушенные права.

К иску прилагаются любые не запрещенные законом доказательства: вещи, документы, аудио- и видеозаписи и др. При проведении ЭКМП экспертом рассматривается конкретный случай медицинской помощи. Целью данного исследования является выявление допущенных ошибок, выяснение причин их возникновения и установление причинно-следственной связи с наступившими последствиями. Судебная экспертиза может назначаться судом по собственной инициативе либо по ходатайству сторон ст.

При недостаточной ясности или неполноте заключения эксперта вы можете поставить перед судом вопрос о проведении дополнительной экспертизы, однако окончательное решение этого вопроса остается на усмотрение суда ст. Судебное экспертное заключение относится к самостоятельному виду доказательств и в подобного рода делах решение принимается в большинстве случаев на основании этого документа.

Претензия на Некачественные Медицинские Услуги Образец

В погоне за вечной молодостью женщины прибегают к услугам пластических хирургов и косметологов. К сожалению, результат не всегда приносит удовлетворение от проделанной работы. В соответствии с п. Чтобы привлечь к ответственности недобросовестных медицинских работников необходимо составить претензию. Излишние эмоции между пациентами и медицинскими работниками являются частой причиной нерешенного спора и неверно составленного текста в претензии. Написать претензию можно в свободной форме, но грамотно. Если в претензии вы будете использовать нецензурную лексику, угрозы и оскорбления в адрес медицинского персонала, государственный орган оставит такое обращения без ответа.

Претензия на некачественное оказание медицинских услуг

Досудебное урегулирование потребительских конфликтов. На прием я попала к врачу П. Мне было сказано, что необходимо укоротить десну, распломбировать канал и зацементировать верхушки канала для того, чтобы сделать вкладку. Для этих процедур я была направлена П. Свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом, оплатив услугу в полном объеме в размере суммы 5 Пять тысяч рублей, что подтверждается соответствующими чеками. Все рекомендации и указания лечащего врача я выполняла своевременно и надлежащим образом.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия на некачественное оказание услуг

В соответствии со ст. В результате некачественной медицинской услуги моему здоровью был причинен вред, я испытала физические и нравственные страдания. Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе, перечислить все неудобства, которые были вызваны некачественным оказанием медицинской помощи. Согласно ст. Ответ прошу дать в письменном виде в течение 14 дней с момента получения настоящей претензии.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы услуги исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу , соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа услуга такого рода обычно используется. В соответствии с п.

В соответствии со ст. В результате некачественного оказания медицинской услуги были причинены вред здоровью, а также физические и нравственные страдания. Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе; перечислить все неудобства, которые Вы испытываете в результате некачественного оказания медицинской помощи. Согласно ст.

Претензия о некачественном оказании медицинских услуг

В июле прошлого года я обратилась в разрекламированную стоматологическую клинику, чтобы поставить коронку на зуб. В общей сложности за лечение и протезирование заплатила 12 рублей. Однако 31 декабря почувствовала резкую боль под коронкой. Поскольку были праздники, к врачу я смогла попасть только 3 января.

Цена договора предварительная сумма оплаты услуг по договору составила 56 ,00 пятьдесят шесть тысяч рублей, о чем свидетельствует квитанция от Ранее пациенту были оказаны первичные консультации специалистов, УЗИ и разовые процедуры на сумму 17 ,00 семнадцать тысяч — по не выясненным причинам кассовый чек на руки Пациенту выдан не был. Согласно п.

Жалоба на некачественное оказание медицинских услуг

Если же в полной мере достигнуть его не удалось либо пациент вовсе не получил желаемого, то можно вести речь о некачественном оказании услуги. Каким образом оценивается качество медицинской услуги, как правильно составлять претензию и куда ее подавать? Каждый гражданин, обращаясь в медицинское учреждение за помощью, рассчитывает на то, что ему будет оказана высококачественная услуга работниками с соответствующей квалификацией. Однако не всегда ожидания совпадают с реальностью — конфликтные ситуации по причине недовольства пациентов качеством осуществленного лечения отнюдь не редкость. На законодательном уровне данный вопрос регулируют следующие нормативные акты: Защитить нарушенные права пациент может самостоятельно или с помощью своего представителя. Самостоятельно защищать свои права могут совершеннолетние старше 18 лет и дееспособные граждане - пациенты. Помощь может предоставить общество по защите прав потребителей, другие общественные организации, уставной целью которых является защита прав граждан.

Претензия на некачественное оказание медицинской услуги

Начальник сказал, что если она так сделает они докажут, что её муж в течении дня на рабочем месте пил пиво, скорую не вызвали потому как подумали, что на личном транспорте они его доставят в больницу быстрее. И тогда её муж останется ещё должным их организации. Коллега который привёз её мужа теперь молчит. Врач сказал, что в крови Максима было 1.

В результате некачественного оказания медицинской.

Некачественные медицинские услуги

Выбранный исполнитель срочно окажет поддержку в режиме онлайн или при личной встрече. Правовой представитель знает все об адвокатской деятельности, адвокатуре в РФ, составит план действий, согласно закону и поможет выйти из любой сложившейся ситуации. Чтобы найти исполнителя, создайте заявку - на неё быстро ответят.

Как составить претензию на некачественные медицинские услуги?

Хотя я устроилась на работу августе, а уволилась через 13 лет в сентябре. Но в этот период был декретный отпуск и из этого отпуска я вышла в марте.

Должна я возвращать деньги или. Установили водяную станцию в двухэтажном многоквартирном доме, сложились по 13 000 р.

У меня заболевание - ВИЧ. Сопутствующие: энцефалопатия и нейросенсорная тугоухость. Не могу получить группу. Бесплатная юридическая консультация: хорошее решение или рекламный трюк.

Взыскание утраты товарной стоимости (УТС). Узнать, что такое УТС, в каких случаях возмещается и от чего зависит ее размер, Вы можете. Наша компания поделилась действительно ценной информацией, особенно полезной владельцам новых и дорогих иномарок.

Пошаговое руководство Чаще всего при обращении в организацию, которая занимается предоставлением услуг независимой экспертизы, весь процесс её проведения состоит из таких этапов: Консультирование в телефонном режиме.

Уточнение информации о точном времени и месте осмотра.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественное оказание услуг
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dragthaischubec

    не по теме!!!

  2. Галактион

    Всем привет. Понравился пост, ставлю 5 баллов.

  3. Василий

    Я думаю, что Вы не правы. Предлагаю это обсудить. Пишите мне в PM.

  4. Клим

    Точное сообщения

  5. Епифан

    а почему так мало комментов на такой хороший постинг? :)

  6. Анфиса

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - очень занят. Буду свободен - обязательно выскажу своё мнение.